工作职责：
1. 负责所辖物业项目日常运营管理，包括秩序维护、环境保洁、设施设备巡检与协调维修等工作；  
2. 组织落实客户服务标准，及时响应并协调处理业主/租户投诉、报修及合理诉求；  
3. 编制并执行年度物业运营预算，管控能耗、物料及外包服务成本，确保费用使用合规、合理；  
4. 监督指导客服、工程、安保、保洁等一线岗位工作质量，组织日常培训与绩效反馈；  
5. 配合开展消防、防汛、应急疏散等安全演练，落实安全生产责任制，防范和处置突发事件；  
6. 协同地产、销售及租赁部门完成新交付项目承接查验、入伙服务及后期运营衔接工作。

任职资格：
1. 大专及以上学历，物业管理、工商管理、工程管理等相关专业优先；  
2. 具有3年及以上住宅或商业物业项目现场管理经验，具备独立带团队及多模块统筹能力；  
3. 熟悉《物业管理条例》《民法典》物权编及地方物业服务相关法规政策；  
4. 具备基础工程知识及设施设备运行常识，能识别常见运行风险并推动整改；  
5. 具有良好的沟通协调能力、服务意识与抗压能力，无违法违纪记录；  
6. 持有物业管理师、消防设施操作员（中级）或ISO内审员等证书者优先。

希尔顿集团(NYSE:HLT)是国际知名的酒店管理公司，旗下拥有26个卓越酒店品牌，在全球143个国家和地区拥有超过9,100家酒店和超过130万间客房。希尔顿集团一直致力于实现"让世界充满阳光和温暖，让宾客感受到'热情好客'"的创始愿景，在其百年发展历程中，为超过40亿宾客提供服务。希尔顿集团在《财富》杂志与卓越职场研究所"全球最佳职场"评选中荣登榜首，为全球50万名员工打造卓越的企业文化。希尔顿集团推出了包括电子房卡分享(Digital Key Share)，会员客房自动升级以及"直订连通房"等先进的服务，持续完善宾客体验。通过屡获殊荣的客户忠诚度计划"希尔顿荣誉客会"，超过2.43亿希尔顿荣誉客会会员可享受物超所值的积分兑换住宿。通过免费的希尔顿荣誉客会专属APP，宾客可以方便地完成住宿预订。更多详情请登录stories.hilton.com，并可通过"希尔顿集团资讯中心"及"希尔顿Hilton"微信公众号，"希尔顿 Hilton"官方微博，以及希尔顿荣誉客会中文APP与希尔顿集团联系。