【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅;
2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验;
3、严格按照服务标准执行上菜、撤盘、斟酒等操作,确保服务规范、高效;
4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况;
5、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合上级解决;
6、完成上级交办的其他工作任务,如协助宴会服务、临时调岗等。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待顾客;
2、身体健康,形象端正,能够适应站立工作及早晚班轮换;
3、具备团队合作精神,服从工作安排,责任心强;
4、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训;
5、能够适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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