• 五险一金
• 岗位晋升
• 职业发展规划
• 提供食宿
• 节假日福利
• 带薪年假
• 技能培训
• 团建聚餐

【岗位职责】
1.协助行政管家统筹部门日常运营，落实各项服务标准与管理要求；
2.监督协调管家团队工作分配，涵盖客房清洁、公共区域维护及园林、康体区域管理工作；
3.负责VIP宾客接待与个性化服务，妥善处理客户投诉及特殊需求，持续提升宾客满意度；
4.定期巡查客房及设施设备运行状况，确保符合卫生、安全及服务质量标准；
5.开展新员工培训与在岗指导，组织团队技能提升活动，持续优化服务流程；
6.管控部门物资消耗与库存管理，编制耗品采购计划，合理控制运营成本；
7.管理部门排班计划，跟踪员工考勤及绩效表现，及时反馈并提出改进建议。
【岗位要求】
1.具备国际联号酒店管家或相关服务岗位工作经验者优先；
2.熟悉酒店运营流程及客房服务标准，具备基础英语沟通能力；
3.具备良好的团队管理能力与跨部门协调技巧，能有效应对各类突发事件；
4.服务意识突出，注重细节，具备出色的客户服务能力与问题解决能力；
5.能适应弹性工作时间安排，包括周末及法定节假日轮班；
6.熟练使用各类办公软件及酒店管理系统者优先考虑。

骆岗徽风皖韵酒店是由安徽交控徽风皖韵酒店管理集团有限公司投资建设的国企背景综合型园林酒店，集大型会议会展、高端宴会、政商务接待及城市休闲度假功能于一体的综合性园林酒店，坐落于约350亩的园林景观之中，总建筑面积约19.1万㎡。酒店由5幢独栋式建筑通过精致园林景观串联，拥有各类客房600间、7000平米超大规模宴会会议及茶咖酒品鉴中心，配套中西式及特色主题餐厅、专业健身娱乐中心等完备设施，致力于为宾客提供兼具徽风皖韵与国际标准的高品质服务，是安徽地区极具影响力的高端酒店标杆。