【岗位职责】
1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保服务标准与质量达标
2、制定并执行客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程与标准
3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业服务水平
4、监督客房设施设备维护保养,及时处理报修事项
5、控制客房用品消耗,合理管理库存与采购需求
6、处理客人投诉及突发事件,确保宾客满意度
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先
2、2年以上星级酒店客房管理工作经验
3、熟悉客房部运营流程及酒店行业服务标准
4、具备较强的团队管理能力与现场协调能力
5、工作细致认真,能承受高强度工作压力
6、熟练使用酒店管理系统及办公软件
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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岚域隐于峨眉山清音阁畔,2025年春落成。建筑以克制手法融入自然:黑色外观藏于水墨山峦,全景落地窗与观景露台借景林海崖云,30间客房由山径串联,模糊人居与山野的界限。我们将呈现奢隐山居生活:酉餐厅焕新演绎川味,岚茶品饮佳茗,飘岩酒窖品酌佳酿,岚spa带来身体的舒缓,岚悦的艺文带给精神疗愈。栖居于此,隐逸归岚,自然而然。ZOLAND A sanctuary where mountains converse with the soul through natural sincerity.zoland represents a life experience of residing in mountains for self-reflection, where natureharmonizes body and mind while nurturing the senses. Beyond crafting exceptional retreats,we cultivate spiritual realms where emotions and ideas converge—allowing art and cultureto unfold organically within wilderness.Here emerges a grandly hidden mountain lifestyle:every guest becomes steeped in mountain energy, naturally guided toward introspectionand homecoming.