岗位职责1.全面掌握园区游乐项目和活动课程,根据场地、时间、执行每日活动。2.能独立主导负责30人以上团队活动
3.在执行活动时,欢乐大使提供积极、热情、阳光的接待或问询等服务。
4.执行活动后,可有效且及时捕捉客人情绪(能够简单处理宾客特殊、投诉事宜,能够及时有效协调资源妥善满意处理)
5.满足客人日常的问询解答,包括乐园内的游玩问询、餐饮用餐点位、客房基本信息等,为宾客提供咨询服务并时刻推销乐园产品与服务。6.对乐园游玩设施及森活家课程可做细致讲解,可提供导游服务
7.熟悉班组可借用物品,掌握特殊借用物品的操作规范,高效无误的为宾客提供物资借用服务等
【岗位要求】
1、热爱服务行业,具备良好的服务意识
2、具备较强的沟通能力和应变能力
3、能够适应轮班工作制4、身体健康,能胜任户外工作
5、有相关工作经验者优先考虑
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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桐庐开元森泊旅游度假区规划区域约3平方公里,总投资约20亿元,项目整体客房体量约900间。项目分三期开发建设,以分水江及两岸“水陆空”立体交通体系为纽带,串联“马术中心”、“桐庐开元森泊度假乐园”、“桐庐开元森泊·外婆家度假酒店”、“田园生态体验区”4大版块,集住宿、游乐、餐饮、马术、汤泉、商业、会务、文化体验为一体,打造华东区域独具特色的全天候、全龄段、高端化一站式旅游度假目的地。