• 五险一金
• 12%公积金

【岗位职责】  
1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、维护和服务质量符合标准  
2、监督和指导客房服务员的工作，分配任务并检查完成情况  
3、定期检查客房设施设备，及时报修并跟进维修进度  
4、管理客房用品库存，控制成本并确保物资充足  
5、处理客人投诉和特殊需求，提供满意的解决方案  
6、协助制定和实施客房部的工作流程和标准操作程序  
7、负责新员工的培训和考核，提升团队专业技能  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能妥善处理客诉  
2、有一定的团队管理经验，能有效协调和分配工作  
3、注重细节，对卫生和质量有高标准要求  
4、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力  
5、有国际酒店客房相关工作经验者优先

泉州古城英迪格酒店是洲际酒店集团（IHG）旗下国际奢华精品酒店品牌，坐落于泉州历史文化核心区，深度融合闽南传统与现代设计，以“邻里文化”为核心理念，为宾客提供独具在地特色的沉浸式体验。酒店拥有风格鲜明的客房及套房，配备餐厅、精致会议空间及高端健身设施，目标客群为追求个性化服务的高端商旅人士及文化旅行爱好者。作为洲际集团成员，酒店依托全球资源与标准，注重员工职业发展，提供国际化培训体系，强调扁平化管理和创新协作。  酒店以“传承在地文化，缔造非凡体验”为使命，致力于成为泉州文旅新地标，同时为员工提供多元成长平台，在奢华酒店细分市场中保持差异化竞争力。