• 包吃包住
• 带薪年假
• 月休8天
• 技能培训

1. 处理抵店客人和离店客人的行李。
2. 为住店客人提供信件，包裹，邮寄和报纸的服务。
3. 负责更新天气预报，例如：暴雨，台风等等。
4. 根据寄存行李规定，为客人安全的寄存行李。
5. 负责行李车的保养。
6. 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。 
7. 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
8. 在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。
9. 在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和VIP及会员。
10. 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。
11. 保持车辆门道和车道的清洁。
12. 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。
13. 熟悉酒店布局并记下护送客人的路线。
14. 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。
15. 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。
16. 向客人提供服务和引导。
17. 熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和VIP的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。
18. 保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。
19. 帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作。
20. 每次交班前均保持行李室的整洁。
21. 当报纸送到后进行适当整理，然后按要求将其送至客人房间。
22. 使用工作日志来记录重要事项。
23. 操作通信设备。
24. 负责安排交通并协调行李事宜。
25. 对钥匙系统进行安全管理。
26. 必要时接受部门对于工作时间以及工作岗位的调配。
27. 全面熟悉酒店安全与卫生工作标准及消防紧急应变程序。
28. 保持个人卫生，制服整齐，统一高标准，及得体的肢体语言。
29. 作为酒店名誉与形象的代表，在任何环境下时刻保持礼貌、专业的个人素质。
30. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【企业简介】  太白山芙蓉阁·纭岚温泉度假酒店是位于中国著名自然景区太白山的高端温泉度假酒店。酒店依托太白山独特的生态资源与温泉优势，融合现代奢华与自然美学，致力于为宾客提供高品质的住宿、餐饮、温泉疗养及定制化服务。