- 客房班组日常排班、人员管理,落实岗前工作安排
- 督导客房清扫、公区保洁,检查客房卫生与物品摆放、客房硬件状态
- 管控布草、耗材申领与盘点,控制物资消耗
- 对接前台,跟进房态、加急房、客人特殊需求
- 客房质量巡检,处理客房相关客诉、突发问题
- 培训保洁员服务标准、安全规范
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扎根常州文旅核心区,背靠中华恐龙园。1.8万㎡城市野奢温泉园区——方外棽岚,以「隐于城、沐于谷」为初心,集住宿、餐饮、温泉、康养、休闲度假于一身,为都市人打造松弛自在的理想旅居地,适配短途出行、亲子游玩与康养休闲。