美容店长 职位描述
岗位职责：
全面负责门店日常运营管理，制定并完成月度、季度、年度业绩目标。
负责团队管理，包括员工招聘、培训、排班、绩效考核、激励与团队氛围建设。
统筹客户服务与维护，提升客户满意度、复购率及转介绍，处理客诉。
策划与执行门店拓客、锁客、升单活动，把控活动效果与成本。
管理门店品项、库存、耗材、设备及财务对账，控制运营成本。
执行门店卫生、消毒、安全及服务流程标准，确保合规经营。
定期复盘经营数据，优化服务、项目与营销策略，提升门店盈利。
任职要求：
2年以上美容/养生/皮肤管理门店店长经验，熟悉美业运营逻辑。
具备优秀的销售能力、团队管理能力与客户沟通能力。
有拓客、活动策划、员工培训、门店标准化管理经验。
责任心强，抗压能力强，执行力强，有良好服务意识。
形象气质佳，沟通得体，热爱美业，稳定性强。

克丽缇娜