【岗位职责】  
1、全面负责宾馆日常运营管理工作，确保宾馆服务质量和客户满意度  
2、制定并执行宾馆年度经营计划，完成各项经营指标  
3、负责宾馆员工招聘、培训、考核及团队建设  
4、监督宾馆各部门工作流程，优化运营效率  
5、处理客户投诉及突发事件，维护宾馆良好形象  
6、控制宾馆运营成本，提高经济效益  
7、落实宾馆安全管理制度，确保宾客及员工安全  

【岗位要求】  
1、具备较强的管理能力和服务意识  
2、良好的沟通协调能力和团队合作精神  
3、能够承受工作压力，适应弹性工作时间  
4、熟悉宾馆运营流程及相关法律法规  
5、有责任心，工作细致认真  
6、具备基础财务知识和成本控制能力  
7、有相关行业经验者优先考虑

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