1.年龄40周岁及以下,大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先;
2.熟练操作Office办公软件,英语口语流利,能高效处理宾客登记、投诉反馈等各类服务相关事务;
3.具备良好的服务意识与沟通表达能力,有1-2年酒店宾客服务或前厅管理经验,能统筹宾客服务工作、带领服务团队达成服务目标;
4.熟悉酒店行业服务标准,具备应急处理、统筹协调能力,能妥善解决宾客各类需求,提升宾客满意度与忠诚度。
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河畔度假酒店建于2006年,2009年10月1日试营业。项目总占地面积300亩,首期占地98亩,建筑面积约30000平方米,它以国际水平设计与装饰建造234间格调高雅、清新别致的客房,配套豪华的宴会场所、先进的会议设施、商务中心、康体中心、桑拿、豪华KTV,拥有花园无边游泳池、温泉汤池、室内、外儿童游乐场等服务设施,打造出一座集度假、休闲、会议、娱乐、餐饮、旅游为一体的国际准五星级度假酒店。