• 五险一金
• 节假日加班费
• 提供食宿
• 工会福利
• 带薪年假
• 月休8天
• 技能培训
• 职业发展规划

【职责描述】
全面负责酒店预订部的日常运营管理工作，确保预订流程高效顺畅；
制定并优化预订部的工作流程及标准，提升客户预订体验；
监督并审核预订系统的数据录入，确保信息的准确性和及时性；
协调与前台、销售、财务等部门的沟通，确保预订信息无缝对接；
处理客户特殊预订需求及投诉，提供专业的解决方案；
定期分析预订数据，形成报告并提出改进建议，助力酒店收益管理；
负责预订部员工的培训、考核及团队建设，提升整体业务水平；
跟进市场动态及行业趋势，调整预订策略以提升酒店入住率。

【岗位要求】
3年以上相关岗位工作经验，有万豪国际酒店或国际联号品牌酒店工作经验优先考虑；
熟悉酒店预订系统（如Opera、Fidelio等）及OTA平台操作；
优秀的沟通协调能力，能够高效处理跨部门协作问题；
较强的数据分析能力，能通过数据优化预订策略；
具备团队管理经验，能够督导团队成员的预订工作，指导下属提高电话销售能力。

        太仓万豪酒店&太仓万怡酒店是太仓文旅打造的首家万豪双品牌酒店，计划于2026年第四季度盛大启幕。太仓自古以来便是人文鼎盛之地，素来享有“锦绣江南金太仓”的美誉。酒店西连昆山，北接常熟，南邻上海嘉定，可轻松抵达周边城市各个交通枢纽及风景名胜。        酒店以”金仓烟雨，锦园神韵“为主题，以”江南园林“为设计线索，为客人构建了质朴雅致且极具太仓文化底蕴的当代生态花园之旅。两家酒店共347间宽敞舒适的客房及套房，以考究细节重释旅居质感。贡厨西餐厅供应丰盛的自助餐及主厨定制零点菜单。中餐厅包含8个包厢及一个零点大厅，为宾客呈现经典粤菜及本地时令美食荟萃。大堂吧以“日咖夜酒”的全天候姿态，陪伴宾客度过在太仓的每一刻时光。酒店拥有1间约830平方米的宴会厅及6间不同风格的会议空间，是举办创意活动、商务会议、社交聚会、家庭团聚及浪漫婚典的理想场所。宾客可在健身房和恒温泳池放松身心，尽情畅游。        六百年前，伟大航程从这里起锚，今天，我们寻找同行者，加入我们一起乘风破浪吧！