【职位描述】
- 全面负责洗衣房日常运营管理,制定并执行洗衣房工作计划及操作流程,确保洗衣服务质量符合酒店标准;
- 合理分配任务,确保高效完成布草、制服及客衣的洗涤、熨烫、整理等工作;
- 控制洗衣房成本,包括洗涤剂、水电等耗材的使用,定期盘点库存,提出优化建议以降低运营成本;
- 维护和保养洗衣设备,确保设备正常运行,及时报修故障并跟进维修进度;
- 检查洗涤质量,处理客户或部门对洗衣服务的投诉,及时解决问题并改进服务流程;
- 协调与其他部门的沟通合作,确保布草、制服等物品的及时供应与交接;
- 负责洗衣房员工的培训与考核,提升团队专业技能及服务意识;
- 完成上级交办的其他工作。
【岗位要求】
- 具备洗衣房或相关领域工作经验,熟悉酒店洗衣房运营流程及设备操作者优先;
- 了解各类织物特性及洗涤要求,能够熟练使用洗涤剂和熨烫设备;
- 注重细节,责任心强,能够确保洗衣质量符合高标准要求;
- 具备良好的沟通协调能力,能够妥善处理突发问题及客户投诉;
- 身体健康,能够适应轮班工作制及一定强度的体力劳动。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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太仓万豪酒店&太仓万怡酒店是太仓文旅打造的首家万豪双品牌酒店,计划于2026年第四季度盛大启幕。太仓自古以来便是人文鼎盛之地,素来享有“锦绣江南金太仓”的美誉。酒店西连昆山,北接常熟,南邻上海嘉定,可轻松抵达周边城市各个交通枢纽及风景名胜。 酒店以”金仓烟雨,锦园神韵“为主题,以”江南园林“为设计线索,为客人构建了质朴雅致且极具太仓文化底蕴的当代生态花园之旅。两家酒店共347间宽敞舒适的客房及套房,以考究细节重释旅居质感。贡厨西餐厅供应丰盛的自助餐及主厨定制零点菜单。中餐厅包含8个包厢及一个零点大厅,为宾客呈现经典粤菜及本地时令美食荟萃。大堂吧以“日咖夜酒”的全天候姿态,陪伴宾客度过在太仓的每一刻时光。酒店拥有1间约830平方米的宴会厅及6间不同风格的会议空间,是举办创意活动、商务会议、社交聚会、家庭团聚及浪漫婚典的理想场所。宾客可在健身房和恒温泳池放松身心,尽情畅游。 六百年前,伟大航程从这里起锚,今天,我们寻找同行者,加入我们一起乘风破浪吧!