【职位描述】
- 熟知餐厅菜单、食品配方及酒水方面知识,向客人推荐各种食品及饮料;
- 协助餐厅经理开展西餐厅的开餐、服务、收餐工作;
- 按照酒店财务标准执行收入和账单控制程序;
- 与客人进行积极的互动,寻求反馈,保证客人的用餐的满意度,处理客人的简单投诉;
- 协助餐厅经理对服务员进行服务技能及产品知识培训,维持和执行所有的服务标准;
- 助力餐厅销售酒店产品与服务,增加餐厅营收;
- 熟悉万豪客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序;
- 关注餐厅设施设备、服务设备的状态,做好日常维护保养;
- 完成上级交办的其他工作。
【岗位要求】
- 拥有2年及以上的餐厅管理经验,一定的西餐菜肴、食品、酒水等方面的知识;
- 有较好的服务精神和沟通技巧,具有熟练的西餐服务技能;
- 在对客服务中能熟练使用英语和中文与客人进行交流;
- 热爱餐饮服务工作,工作勤勤恳恳,认真负责;
- 身体健康,仪表端庄,能适应轮班工作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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太仓万豪酒店&太仓万怡酒店是太仓文旅打造的首家万豪双品牌酒店,计划于2026年第四季度盛大启幕。太仓自古以来便是人文鼎盛之地,素来享有“锦绣江南金太仓”的美誉。酒店西连昆山,北接常熟,南邻上海嘉定,可轻松抵达周边城市各个交通枢纽及风景名胜。 酒店以”金仓烟雨,锦园神韵“为主题,以”江南园林“为设计线索,为客人构建了质朴雅致且极具太仓文化底蕴的当代生态花园之旅。两家酒店共347间宽敞舒适的客房及套房,以考究细节重释旅居质感。贡厨西餐厅供应丰盛的自助餐及主厨定制零点菜单。中餐厅包含8个包厢及一个零点大厅,为宾客呈现经典粤菜及本地时令美食荟萃。大堂吧以“日咖夜酒”的全天候姿态,陪伴宾客度过在太仓的每一刻时光。酒店拥有1间约830平方米的宴会厅及6间不同风格的会议空间,是举办创意活动、商务会议、社交聚会、家庭团聚及浪漫婚典的理想场所。宾客可在健身房和恒温泳池放松身心,尽情畅游。 六百年前,伟大航程从这里起锚,今天,我们寻找同行者,加入我们一起乘风破浪吧!