【职责描述】
1、负责宴会厅员工的管理与调度,完成宴会服务经理布置的各项工作;
2、按照工作程序与标准,督导宴会厅员工的工作,协助宴会服务经理管理小时工并进行日常培训;
3、了解宴会厅的经营情况和服务质量状况,根据会议或宴会需求组织落实客人要求;
4、处理好客人投诉,并经常与客人沟通,征询客人的意见及建议,改进宴会、包房服务,提高客人对酒店服务的满意度;
5、维护食品安全与卫生标准,确保符合相关法规要求;
6、安排、检查服务员对营业场所进行日常清洁工作,负责宴会厅、包房设施设备的报修、保养和更新工作;
7、完成上级交办的其他工作。
【岗位要求】
1、3年以上高端酒店宴会厅工作经验,熟悉中西餐宴会运营流程;
2、有政府会议接待经验的优先考虑;
3、熟悉餐饮业务知识,掌握岗位相关操作技能;
4、具备良好的协调沟通能力与组织执行能力;
5、身体健康,能适应餐饮行业弹性工作时间。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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太仓万豪酒店和太仓万怡酒店是太仓文旅打造的首家万豪双品牌酒店,计划于2026年第四季度盛大启幕。太仓自古以来便是人文鼎盛之地,素来享有“锦绣江南金太仓”的美誉。酒店西连昆山,北接常熟,南邻上海嘉定,可轻松抵达周边城市各个交通枢纽及风景名胜。 酒店以”金仓烟雨,锦园神韵“为主题,以”江南园林“为设计线索,为客人构建了质朴雅致且极具太仓文化底蕴的当代生态花园之旅。两家酒店共347间宽敞舒适的客房及套房,以考究细节重释旅居质感。贡厨西餐厅供应丰盛的自助餐及主厨定制零点菜单。中餐厅包含8个包厢及一个零点大厅,为宾客呈现经典粤菜及本地时令美食荟萃。大堂吧以“日咖夜酒”的全天候姿态,陪伴宾客度过在太仓的每一刻时光。酒店拥有1间约830平方米的宴会厅及6间不同风格的会议空间,是举办创意活动、商务会议、社交聚会、家庭团聚及浪漫婚典的理想场所。宾客可在健身房和恒温泳池放松身心,尽情畅游。 六百年前,伟大航程从这里起锚,今天,我们寻找同行者,加入我们一起乘风破浪吧!