【职责描述】
1、协助西餐厅经理负责西餐厅和大堂吧日常运营、服务质量监督管理工作;
2、制定并执行万豪西餐厅服务标准与流程,确保服务高效、规范,提升顾客满意度;
3、协助经理负责西餐厅员工排班、培训及绩效管理,提升员工的专业技能与服务意识;
4、处理好客人投诉,并经常与客人沟通,征询客人的意见及建议以提高客人对酒店服务的满意度;
5、监督西餐厅卫生、食品安全及设施维护;
6、完成上级交办的其他工作。
【岗位要求】
1、3年以上高端酒店西餐厅工作经验,熟悉西餐服务及酒水知识;
2、工作仔细认真、责任心强,具备较强的抗压能力;
3、熟悉餐饮业务知识,掌握岗位相关操作技能;
4、具备良好的协调沟通能力与组织执行能力;
5、身体健康,能适应餐饮行业弹性工作时间。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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太仓万豪酒店和太仓万怡酒店是太仓文旅打造的首家万豪双品牌酒店,计划于2026年第四季度盛大启幕。太仓自古以来便是人文鼎盛之地,素来享有“锦绣江南金太仓”的美誉。酒店西连昆山,北接常熟,南邻上海嘉定,可轻松抵达周边城市各个交通枢纽及风景名胜。 酒店以”金仓烟雨,锦园神韵“为主题,以”江南园林“为设计线索,为客人构建了质朴雅致且极具太仓文化底蕴的当代生态花园之旅。两家酒店共347间宽敞舒适的客房及套房,以考究细节重释旅居质感。贡厨西餐厅供应丰盛的自助餐及主厨定制零点菜单。中餐厅包含8个包厢及一个零点大厅,为宾客呈现经典粤菜及本地时令美食荟萃。大堂吧以“日咖夜酒”的全天候姿态,陪伴宾客度过在太仓的每一刻时光。酒店拥有1间约830平方米的宴会厅及6间不同风格的会议空间,是举办创意活动、商务会议、社交聚会、家庭团聚及浪漫婚典的理想场所。宾客可在健身房和恒温泳池放松身心,尽情畅游。 六百年前,伟大航程从这里起锚,今天,我们寻找同行者,加入我们一起乘风破浪吧!