水乐园经理
8千-1万
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发布于 13:28
水乐园经理
舟山
8千-1万
舟山-普陀区 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述
所属分店:舟山

岗位职责:

1.战略规划与全面运营:制定水乐园年度、季度、月度运营计划、营收预算与市场策略,并主导实施。统筹管理水乐园内前厅、运营、安全、汤泉等各子部门的日常运作,优化服务流程与客流动线,确保高峰期运营顺畅、高效,达成各项财务与客户满意度指标。

2.安全体系与风险管控:作为水乐园安全第一责任人,建立并持续完善涵盖水质安全、设备安全、操作安全、消防安全、公共卫生及客流管控的全方位安全管理体系。审批重大安全预案,主导月度安全评审、应急演练与全员安全培训,对重大安全事故负有直接管理责任。

3.团队建设与绩效管理:负责水乐园管理层(主管、领班)的选拔、培养、考核与激励。制定统一的部门培训标准与质检体系,特别是强化救生、操作等关键岗位的技能标准与服务规范,打造高素质、高执行力的运营团队。

4.宾客体验与品牌管理:监控各服务触点的宾客体验,定期分析宾客反馈(NPS、在线评价、投诉报告),制定并推动服务改善计划。处理重大宾客投诉与舆情事件,维护并提升水乐园品牌美誉度。

5.财务与成本精细化管理:编制并严格控制水乐园年度预算,审核各项主要开支。通过优化排班、管控能耗、降低物料损耗、提升二次消费转化率等措施,实现成本控制与利润最大化。

6.跨部门协同与对外关系:有效协调与酒店工程、财务、市场、人力资源等支持部门的协作,保障资源支持。维护与政府监管机构、周边社区及关键供应商的良好关系

任职要求:

1、大专及以上学历,旅游管理、体育经济等相关专业优先。

2、8年以上大型文旅项目管理经验,同岗位工经验5年以上。

3、具备卓越的战略思维、商业决策、投资分析、团队领导及跨体系协同能力。精通运营与财务分析,风险意识极强。

4、熟练掌握现代办公软件及数据分析工具。精通文旅行业法律法规及发展趋势。

5、具备极强的责任心、抗压能力与领导魅力。
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江景宁畲族自治县鹤溪街道扫口村下场1号
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
那云旨在营造如云般的纯净心体验,以美学复合空间为载体,展开与当代人关于生活的对话,探讨更深层的人与空间、人与心灵的共恰方式,为崇尚本真、向往自由、追寻精神价值的当代人,提供全新的独家理念和生活提案,打造独特的那云生活方式,持续“让美好在此发生”。那云文旅,始于产业项目开发及新材料制造,2018年战略升级,创立那云文旅并拓展文旅度假、生活与文化产业及其细分领域。探索先锋创新,根植在地文化,由先锋度假目的地山系产品、先锋度假目的地海系产品形成多元化生态布局,先后打造了:那云度假村^悬崖上的天空之城、那云·舟山星辰大海上的天空之城(在建)、那云和湖全域旅游度假区(在建)、那云·青田封门山矿石文化度假区(在建)、那云台州大陈岛甲午岩度假村项目(在建)、台州丁勾头海岛度假湾项目(筹)
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