岗位要求:
1. 满意度调研并制定改进方案;
2.劳动合同签订、续签及劳动争议调解,确保合规性需熟悉相关法规及文旅行业特殊用工政策;
3. 文化融合与团队建设,结合文旅行业特性设计跨文化员工活动(如多语言服务团队融合计划),强化酒店服务品牌认同感;
4. 协调部门间协作,处理跨部门员工冲突,维护稳定工作环境;
5. 员工发展支持;对接人力资源培训体系,识别员工职业发展需求并制定个性化培养路径;
6. 建立员工心理健康支持方案(如高压岗位的定期心理疏导);
7.政策执行与优化,解读文旅行业用工政策,修订酒店员工手册及相关制度;
任职要求:
1.大专及以上学历,3年以上员工关系管理经验,具有高星级酒店/文旅集团从业背景者加分;
2.持有中级人力资源管理师或劳动关系协调员证书优先;
3.精通劳动法规及文旅行业用工特点(如季节性用工、实习生管理);
4.具备跨文化沟通能力和数据分析能力(能通过员工流失率等指标优化管理策略);5.高度同理心,擅长处理敏感员工关系问题;
6.适应文旅行业弹性工作制(如节假日值班协调);
7.熟悉酒店运营流程,能理解前厅、客房等部门特殊需求
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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那云旨在营造如云般的纯净心体验,以美学复合空间为载体,展开与当代人关于生活的对话,探讨更深层的人与空间、人与心灵的共恰方式,为崇尚本真、向往自由、追寻精神价值的当代人,提供全新的独家理念和生活提案,打造独特的那云生活方式,持续“让美好在此发生”。那云文旅,始于产业项目开发及新材料制造,2018年战略升级,创立那云文旅并拓展文旅度假、生活与文化产业及其细分领域。探索先锋创新,根植在地文化,由先锋度假目的地山系产品、先锋度假目的地海系产品形成多元化生态布局,先后打造了:那云度假村^悬崖上的天空之城、那云·舟山星辰大海上的天空之城(在建)、那云和湖全域旅游度假区(在建)、那云·青田封门山矿石文化度假区(在建)、那云台州大陈岛甲午岩度假村项目(在建)、台州丁勾头海岛度假湾项目(筹)