【岗位职责】
1. 掌握所负责公区及楼层的住客状况,提供对客服务;
2. 管理好公区及楼层定额物品,严格控制客用品消耗;
3. 负责公区及房间的清洁工作;
4. 负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作;
5. 负责酒店公共区域及楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作;
6. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;负责收集运送布草
7. 完成布草及易耗品的每期盘点工作。
【岗位要求】
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与客人进行交流和协调;
2. 具备团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务;
3. 具备较强的工作责任心和执行力,能够按时完成上级交给的任务;
4. 有良好的礼仪礼貌,身体健康能吃苦耐劳,服从岗位安排
4. 有酒店客房服务员工作经验优先考虑,有主动服务意识。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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胶州市福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下福朋喜来登(Four Points by Sheraton )品牌授权经营的全服务中高档酒店,致力于为商务及休闲旅客提供高效、舒适的住宿体验。酒店坐落于胶州市核心区位,交通便利,毗邻商业中心与交通枢纽,兼具城市便捷性与度假氛围。酒店总建筑面积约两万多平方米,设有高端餐饮、休闲健身等相关配套。可承接胶州重要接待配有百余间客房。还提供健身房、西餐厅,大堂吧等一系列商务休闲餐饮娱乐配套,将精准契合消费需求推进文商旅消费创新,为旅游休闲接待和商旅餐饮娱乐提供更多元选择,打造成为胶州又一新的城市名片。作为万豪旅享家(Marriott Bonvoy)计划成员,酒店依托全球管理体系与数字化服务标准,融合胶州本地文化特色,以“简约不简单”的服务理念,打造兼具品质与性价比的旅居体验。员工团队秉持专业、热忱的态度,持续为宾客及合作伙伴创造价值。酒店以商务,城市微度假为核心场景,服务于区域中高端市场,将是胶州市商旅接待的重要选择之一。