【岗位职责】
1、负责宴会客人的接待与引导工作,提供专业热情的迎宾服务
2、详细介绍酒店宴会套餐标准、主题风格及特色服务项目
3、准确记录客户需求,完成宴会预订信息登记与系统录入
4、协调宴会部与厨房、服务团队的接待准备工作
5、处理客户现场咨询与突发需求,及时反馈并跟进解决6、维护接待区域环境整洁与物料陈列
【岗位要求】
1、大专学历,酒店管理、旅游服务相关专业优先
2、1年以上高端餐饮/酒店接待工作经验3、掌握宴会服务流程,熟悉中西式宴会礼仪规范
4、普通话标准,具备优秀的语言表达与沟通协调能力
5、能适应节假日轮班工作制,形象气质佳
6、熟练使用办公软件及酒店管理系统
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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