• 五险一金
• 岗位津贴
• 年终奖
• 法定三薪

1、全面负责宾客关系管理，监督前台及礼宾团队的服务流程，确保宾客从抵店至离店全程享有个性化、高品质的丽晶品牌服务体验。
2、代表酒店管理层处理宾客投诉及突发事件，快速响应需求，协调各部门资源妥善解决，并跟进回访以提升宾客满意度。
3、关注VIP及常客接待安排，提前掌握宾客偏好与特殊要求，统筹房间分配、迎送及行程服务，打造专属入住体验。
4、协同销售与预订部门，及时掌握当日及次日预抵、预离和酒店运营动态，有效分配接待资源，保障运营顺畅高效。
5、定期分析宾客反馈数据与服务质量案例，针对共性问题制定改进方案并推动落实，持续优化服务流程与标准。
6、指导、培训并激励宾客服务团队，组织服务礼仪与技能提升活动，促进团队协作与专业成长，维护品牌服务文化。

三亚海棠湾丽晶酒店，逾156米地标建筑恢弘矗立，建筑似灵动雕塑，滨海园林直面万顷海湾。酒店无缝连通三亚国际免税城与三亚太古里这一全新高端商业地标，配有306间海景客房与空中别墅，私属阳台无遮挡尽览海天；悬挑天际无边泳池搭配沉浸式丽晶水疗，10大特色餐酒吧由星级名厨烹制环球珍味，恢弘海景宴会场地可承办婚典、高端会务，打造顶奢度假秘境。三亚海棠湾英迪格以“海上浮村”为设计内核，取海岛柔和曲线肌理，174间客房套房均配观景露台，将海风、天光与碧海尽收眼底。十二层高空无边泳池凌空观海，沙滩专属烧烤区伴浪享味，多重泳池与在地创意美馔相融，营造松弛治愈的海岛旅居氛围。