1、协助销售总监制定并执行酒店年度销售计划与市场策略,推动客房、宴会及餐饮产品的销售目标达成。
2、负责开拓并维护重要企业客户、旅行社、会议会展公司及高端散客渠道,建立长期稳定的合作关系。
3、主导重点客户的商务谈判、合同签订及关系维护,及时处理客户投诉与特殊需求,提升客户满意度与忠诚度。
4、监督销售团队的日常客户拜访、销售活动执行及业绩进度,协助团队完成个人及部门销售指标。
5、跟踪分析市场动态、竞争对手情况及客户反馈,定期输出销售数据分析报告,为调整营销策略提供依据。
6、协调与预订部、前厅部、餐饮部、宴会厅等运营部门的沟通协作,确保客户服务承诺的准确落地与执行。
7、参与酒店重要客户的接待与关系维护工作,代表酒店出席行业活动,提升酒店在目标市场的品牌影响力。
8、协助销售总监进行团队培训、绩效评估及日常管理工作,培养销售人才,提升团队整体业务能力。
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三亚海棠湾丽晶酒店,逾156米地标建筑恢弘矗立,建筑似灵动雕塑,滨海园林直面万顷海湾。酒店无缝连通三亚国际免税城与三亚太古里这一全新高端商业地标,配有306间海景客房与空中别墅,私属阳台无遮挡尽览海天;悬挑天际无边泳池搭配沉浸式丽晶水疗,10大特色餐酒吧由星级名厨烹制环球珍味,恢弘海景宴会场地可承办婚典、高端会务,打造顶奢度假秘境。三亚海棠湾英迪格以“海上浮村”为设计内核,取海岛柔和曲线肌理,174间客房套房均配观景露台,将海风、天光与碧海尽收眼底。十二层高空无边泳池凌空观海,沙滩专属烧烤区伴浪享味,多重泳池与在地创意美馔相融,营造松弛治愈的海岛旅居氛围。