【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取良好的经济效益。
5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度,懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
半山公社二期酒店坐落于蓥华山国际文博旅游度假区,总建筑面积 22,026 平方米,是集自然、艺术、文化于一体的高端度假目的地。酒店一共有 111 间精品客房,其中74间客房带私汤。我们汲取根植于什邡深厚的本土文化与蓥华山的自然禀赋,秉持 “大隐于市,野奢东方” 的核心理念,旨在打造一个能够 “感悟什邡” 的文化体验空间。酒店建筑与景观,遵循 “顺势而为,大道至简” 的原则,最大化地利用自然采光与通风,将蓥华山的秀美山景引入室内,实现人与自然的和谐共生,营造出 “以林为居” 的沉浸式体验。酒店不仅是住宿空间,更是一座开放的文博艺术谷。古钢琴博物馆、电影机博物馆等文化设施的引入,为客人提供了独特的艺术鉴赏与文化交流平台。 酒店预计于 2026 年 8月开业,每一间客房都将是融合了自然美学与现代舒适的休憩之所。