• 五险一金
• 12%公积金
• 带薪年假
• 提供食宿

 
 
 
 
  1）当班时负责所有分配的楼层和客房。
 
 
  2）与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
 
 
  3）管理和控制所有客房运行管理，分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。
 
 
  4）处理，登记和跟踪借出物品，有周期性的盘点出借物品。
 
 
  5）记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。
 
 
  6）熟练掌握电脑，为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。
 
 
  7）同其他部门协调工作。
 
 
  8）培训并激励员工，对他们的工作进行评估。
 
 
  9）协助进行员工的培训和发展。
 
 
  10）鼓励员工掌握多技能。
 
 
  11）给予所管辖的员工以不断的建议和支持
 
 
  12）必要时对员工进行个别面对面指导。
 
 
  13）协助稳定员工，控制流失率。
 
 
  14）解决争端，约束员工遵守纪律。
 
 
  15）检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。
 
 
  16）协助准备员工排班表。
 
 
  17）确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
 
 
  18）检查预抵VIP的房间。
 
 
  19）确认VIP客人，常住客人和长包房客人，与客人建立良好关系并提供个性化和超值服务。
 
 
  20）确保恰当的处理客人的失物与招领。
 
 
  21）负责严格控制钥匙领用程序。
 
 
  22）确保客人需求与合理的要求被满足。
 
 
  23）通过汇总客人的意见，寻找机会不断发展对客服务。
 
 
  24）采取合适的行动解决客人的抱怨。
 
 
  25）掌握和使用客房部电脑系统。
 
 
  26）坚持酒店的清洁和养护程序。
 
 
  27）保持维护所在工作区域的高度整洁。
 
 
  28）保证所有报告和服务都按时完成。
 
 
  29）遵守酒店的工作政策及程序，遵守及员工手册中的条款。确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
 
 
  30）坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
 
 
  31）完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
 

公司核心业务围绕属地镇域内闲置资产盘活与文旅产业展开。一是主打住房租赁，收储1100余套百姓回迁安置闲置房源，保障市级公务员、新入驻副中心的学校教职工、重点企业职工的用房。二是打造精品民宿，收储的16宗农村闲置宅基地，其中10套不同主题风格的安寓系列民宿与6套农村乡间长居小院，联农带农助力乡村振兴。此外，公司还经营精品酒店，打造适配城市副中心商务出行与日常住宿需求的品质居住空间，酒店配备87间多元化客房与24小时全时段餐饮服务，为宾客提供高效、舒适的一站式旅居体验。同时，深度挖掘潞城镇域内本土产业与文化资源，推出农耕体验、果蔬采摘、厂区参观、红色教育研学等活动，打造多元化文旅线路。在此基础上，公司以水梦园公园集建地为核心载体，拟打造成集文化体验、休闲商业、餐饮服务等功能于一体的复合型综合体项目，实现土地资源高效利用，形成区域文旅新亮点。