【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准
2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程,监督落实各项操作规范
3、管理客房部员工团队,包括排班、培训、绩效考核及工作指导
4、控制客房用品及清洁耗材的库存与采购成本,合理控制部门预算
5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务相关问题
6、定期检查客房设施设备状况,协调工程部进行维护保养
7、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备酒店客房管理相关工作经验,熟悉客房运营流程
2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领员工
3、良好的服务意识和沟通协调能力,能妥善处理各类突发事件
4、具备成本控制意识和基本的财务知识
5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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闪耀启幕,共启非凡! 无锡滨湖福朋喜来登酒店,作为全球酒店巨头万豪国际集团旗下备受欢迎的活力品牌,2026年9月在无锡市滨湖区璀璨启幕! 酒店处于滨湖区核心区域,位于蠡湖之畔,紧邻太湖大道,周边分布众多商业设施,靠近体育中心,是商业中心、文化娱乐区以及居民居住区的连接节点。 福朋喜来登品牌以其现代摩登的设计、轻松活力的氛围和始终如一的舒适体验闻名于世。我们不仅为全球旅行者打造便捷温馨的港湾,更是所在社区活跃的一份子。 诚邀满怀热忱与才华的你加入酒店筹备团队!每位伙伴皆是团队核心亮点。我们打造活力多元、包容创新的氛围,凝聚协作力量,搭建完善成长平台。助力深耕专业、绽放自我,让个人价值与事业并肩腾飞,携手共启全新征程!