【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准
2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况
3、处理客房部的突发事件和客人投诉,及时解决问题并提升客户满意度
4、定期检查客房设施和设备,确保其正常运行并及时报修
5、负责客房用品的库存管理,控制成本并确保物资充足
6、协助制定和实施客房部的培训计划,提升员工技能和服务水平
7、与其他部门保持良好沟通,确保客房服务与其他部门的协调配合
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够有效领导和激励员工
2、工作细致认真,有较强的责任心和执行力
3、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发事件和客人投诉
4、有酒店客房管理经验者优先,无经验者可培训
5、能够适应倒班工作制,包括周末和节假日
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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闪耀启幕,共启非凡! 无锡滨湖福朋喜来登酒店,作为全球酒店巨头万豪国际集团旗下备受欢迎的活力品牌,2026年9月在无锡市滨湖区璀璨启幕! 酒店处于滨湖区核心区域,位于蠡湖之畔,紧邻太湖大道,周边分布众多商业设施,靠近体育中心,是商业中心、文化娱乐区以及居民居住区的连接节点。 福朋喜来登品牌以其现代摩登的设计、轻松活力的氛围和始终如一的舒适体验闻名于世。我们不仅为全球旅行者打造便捷温馨的港湾,更是所在社区活跃的一份子。 诚邀满怀热忱与才华的你加入酒店筹备团队!每位伙伴皆是团队核心亮点。我们打造活力多元、包容创新的氛围,凝聚协作力量,搭建完善成长平台。助力深耕专业、绽放自我,让个人价值与事业并肩腾飞,携手共启全新征程!