【岗位职责】
1、全面主持酒店日常运营管理,制定并实施长期发展战略与年度经营计划,确保达成营收、利润及客户满意度等核心指标。
2、指导市场销售部,参与制定酒店销售预算,拟定酒店销售计划并组织实施。
3、主导市场开拓与收益管理,分析区域竞争态势,优化定价策略及渠道组合,提升酒店市场份额与品牌影响力。
4、负责重大客户关系维护及VIP接待,处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉与品牌形象。
5、推动团队建设与人才培养,搭建考核激励机制,营造积极进取的工作环境。
6、审核并控制运营成本,监管采购、能耗、人力等费用,保障酒店盈利水平及资产安全。
【岗位要求】
1、教育背景:全日制本科及以上学历
2、工作经验:
(1)熟悉万豪运营模式,营销渠道,销售管理、收益管理,市场销售背景和前厅背景优先。
(2)参与至少1家万豪酒店筹建及开业,熟悉万豪验收标准,把控酒店装修各板块(IT、消 防、工程、客房、前厅)验收的统筹工作。
3、精通酒店各模块运作,具备战略规划及市场营销能力,熟悉无锡本地市场。
4、 具备优秀的领导力、沟通协调能力及抗压能力,能有效激励团队并处理复杂问题。
5、诚信敬业,责任心强,具备良好的职业操守与服务意识。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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闪耀启幕,共启非凡! 无锡滨湖福朋喜来登酒店,作为全球酒店巨头万豪国际集团旗下备受欢迎的活力品牌,2026年9月在无锡市滨湖区璀璨启幕! 酒店处于滨湖区核心区域,位于蠡湖之畔,紧邻太湖大道,周边分布众多商业设施,靠近体育中心,是商业中心、文化娱乐区以及居民居住区的连接节点。 福朋喜来登品牌以其现代摩登的设计、轻松活力的氛围和始终如一的舒适体验闻名于世。我们不仅为全球旅行者打造便捷温馨的港湾,更是所在社区活跃的一份子。 诚邀满怀热忱与才华的你加入酒店筹备团队!每位伙伴皆是团队核心亮点。我们打造活力多元、包容创新的氛围,凝聚协作力量,搭建完善成长平台。助力深耕专业、绽放自我,让个人价值与事业并肩腾飞,携手共启全新征程!