【岗位职责】  
1、负责酒店夜间前台接待工作，为客人提供入住、退房、问询等服务2、处理夜间来电及客人需求，及时解决突发问题  
3、准确记录夜间营收款项，完成交接班报表  
4、监控酒店夜间安全状况，发现异常及时上报  
5、保持前台区域整洁有序，维护酒店形象  
6、协助完成夜间客房状态更新及房态控制7、执行上级交办的其他夜间工作任务  

【岗位要求】  
1、初中及以上学历，年龄18-35岁  
2、能适应夜班工作制（具体时段面议）  
3、具备基础电脑操作能力，会使用办公软件  
4、普通话流利，具备基本英语交流能力者优先  
5、责任心强，具备独立处理问题的能力  
6、有酒店工作经验或相关服务行业经验者优先考虑  
7、身体健康，无不良嗜好，能承受夜间工作压力

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