岗位职责:
1.直接对总经理负责,主持餐饮部全面工作。
2.负责餐饮部的经营管理、行政管理和日常事务。确保酒店经营管理方针在本部门的贯彻落实。
3.制订并不断完善本部门的管理制度和工作规程。检查、督导各项管理制度和工作规程的实施,发现问题及时处理和纠正。
4.制定本部的各项营业计划,带领全体员工积极完成各项接待任务和营业指标。分析和总结年度、季度和月度的经营情况。
5.负责考核下属餐饮部:餐厅经理、行政总厨、厨师长、餐厅主管的业绩并实施激励和培训。制订部门培训计划和考核制度,
有针对性地组织员工学习理论与业务知识,做好培养人才的工作。
6.检查、控制服务和出品质量,经常到现场检查、督导各部位的运作, 做到“关键的时候,出现在关键的地方,解决关键的问题”。
积极研究新菜点,推出新食谱;不断推出改进经营管理的措施与对策。
7.做好开源的同时搞好节流工作,有效控制经营成本,正确掌握毛利率,抓好成本核算。控制食品原料及物品的管理。
8.检查督导各部位的设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故的发生。
9.检查督导各部位的安全操作、卫生、治安和消防的安全工作,制定相关的安全操作程序、安全防范措施、应急措施,确保部门安全
正常运作。
10.检查督导各部位做好员工档案、人员健康证、内部文件和客人资料的管理与整理工作。
11.不断检查各项工作开展的进度,根据市场的变化及酒店经营管理的要求,修正和完善部门的工作计划与目标。
岗位要求:
文化程度:
大专及以上学历。
职业专门知识:具有酒店和餐饮部部门管理理论知识。懂得并熟悉饮食成本核算。
熟悉各种菜系、各种菜式、酒水、烟草、各地方的风土人情、饮食忌讳、 食品卫生等知识。
外语知识:懂英语基础酒店用语,能用英语与客人进行简单沟通。
其它相关知识:电脑办公操作、文件档案处理等。
熟悉宴会设计策划、餐饮菜单及酒水单设计。
能力要求:
了解餐饮部经营的各方面情况,积极策划和统筹餐饮经营的措施、促销的方案。
业务知识过硬,能果断地处理和整改在日常工作中所出现的问题,善于运用各类管理技巧提高工作质量。
积极运用各种激励手段,提高各经营部门之间竞争意识,务求能达到提高经营效果的目的。
协调与各部门及与客人之间的关系,建立良好的沟通渠道,保证信息 沟通及时、准确、有效。
处事待人公正、公平,善于批评和自我批评,善于表扬和激励员工
善于运用评估机制,任人善用,及时发现、选拔人才,提高员工的向心力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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酒店位于桂林市秀峰区桃花江边,酒店拥有景观客房、无柱宴会厅、多功能会议室、高端餐饮包厢(主打桂林私房菜与粤菜融合)、ADD全日制餐厅、江景婚礼草坪(配备专属仪式亭与观江休憩区)、户外无边际泳池(夏季开放夜间泳池派对)及顶楼星空西餐酒吧(360°俯瞰桃花江与桂林山景)。沿江绿化景观带+户外泳池+婚礼草坪的组合形成独家竞争壁垒,可打造“日间山水婚礼+夜间泳池派对”的沉浸式场景。客房分为江景至尊房配备景观阳台与双人浴缸、山景雅致房眺望桂林山水)、亲子主题房含上下床与儿童游乐区,提供汉服体验与亲子手工课程,全房型配备漫心府订制精油洗护套装、丝涟深睡眠床垫及智能客控系统,植入桂林竹编灯具、山水画装饰等在地元素。餐厅主打“桂粤融合菜系”,以粤菜烹饪技艺为基础,融入漓江鱼、荔浦芋等本地食材;11间包厢聚焦“桂粤融合菜”,推出主厨定制菜单;顶楼西餐酒吧:主打“山水鸡尾酒”系列(如“漓江烟雨”“象鼻揽月”),每周五、六举办Live爵士音乐演出,提供西式简餐与下午茶。会议推出“会议+团建+住宿”一体化套餐,包含宴会厅/多功能会议室使用、ADD自助餐饮、户外拓展场地及客房住宿,提供免费LED屏使用与会议茶歇;婚宴产品:打造“草坪仪式+沿江晚宴+婚房住宿”三部曲套餐,包含专业婚礼策划、花艺布置、摄影摄像及婚纱试穿服务。