岗位职责:
1.负责部门全面管理;
2.负责牵头部门管理制度的制定与监督执行;
3.负责牵头部门合同的初步起草与签订;
4.负责牵头部门成本控制;
5.负责部门的经营分析工作;
6.负责牵头部门员工的面试录用工作;
7.负责监督部门的培训工作;
8.负责部门清洁服务达到企业标准,全力保障经营任务的完成;
9.负责宾客满意度的跟踪调查与改进;
10.负责牵头企业工服的统筹管理工作;
11.负责牵头部门的物资管理工作;
12. 完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.教育背景:大专及以上学历,物业管理、酒店管理、会展经济与管理、物业服务等相关专业优先;中级以上专业职称或技术资格。
2.工作经验:具有五年以上相关工作经验优先考虑;具有良好的政治素质和强烈的工作责任心;审慎敬业;熟悉企业经营承办规范和上级单位规定;诚信勤勉、恪守职责、保守机密,具有较强的管理能力。
3.专业知识及技能:具备扎实的会展物业服务与运营管理专业知识,能够对职责范围内事项进行形式合规性与实质落地性双重管控,擅长宾客沟通、需求挖掘、投诉处理及突发事件处置;精通员工辅导、技能培养与发展计划落地;熟练掌握经营分析方法,能开展月度经营分析与同期数据比对,严格管控预算与各项经营指标;熟悉企业各类会展活动流程。
4.素质能力:具有一定的外部关系协调和统筹管理能力;良好的团队领导力、写作能力,优秀的沟通、分析能力,熟练使用酒店管理系统及相关办公软件。
5.其他要求:熟悉公司基本管理制度及业务规章;熟悉各岗位职责及要求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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郑州国际文化交流中心坐落于郑东新区龙湖北岸,是总建筑面积约 31 万平方米的会议、展览、餐饮、酒店综合体项目。项目配套会议中心(约 5.95 万平方米,含 35 个会议空间、2 个2,500平方米主会议厅、1个830平方米午宴厅)、会展中心(约 4.2 万平方米,含近 1 万平方米无柱多功能展厅及多规格功能空间),同时配备全服务配套及休闲设施,可全方位满足峰会、展会、宴会、会议等各类高端活动需求。该项目由国内领军、国际领先的会展产业链链主企业首都会展集团负责运营管理。