运营服务经理
6.7千-8.5千
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发布于 09-15
运营服务经理
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石河子 | 3年以上 | 本科 | 招1人
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职位福利
职位描述

1. 负责现场服务团队的日常管理,安排工作任务并监督执行;

2. 协调展会现场各环节工作,包括展位搭建、设备调试、餐饮服务等;

3. 处理现场突发问题,及时上报并协助解决,确保展会顺利进行;

4. 检查现场服务质量,收集客户反馈,及时调整服务策略;

5. 协助部门经理对接重要客户,提供专业服务支持;

6. 解答客户咨询,处理客户投诉,提升客户满意度;

7. 收集客户需求,反馈给相关部门,推动服务改进;

8. 参与客户回访工作,维护良好客户关系;

9. 协助运营服务经理进行团队招聘与培训,提升团队专业能力;

10. 组织团队内部学习与交流,分享服务经验与技巧;

11. 监督团队成员工作表现,进行绩效考核与反馈;

12. 营造积极工作氛围,提高团队工作效率与凝聚力;

13. 负责展会运营数据的统计与整理,包括参展商数量、观众流量、服务满意度等;

14. 分析运营数据,发现问题并提出改进建议;

15. 协助运营服务经理制定运营服务方案与流程优化;

完成上级领导交办的其他工作。

其他要求
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
新疆石河子市新城街道西公园小区西一路305-1号203室
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 商务服务--会展/会务
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
石河子会展中心:石河子会展中心位于新疆生产建设兵团第八师石河子市天南新区核心,是兵团重点打造的现代化会展综合体,2026年6月建成投运。项目总建筑面积11万平方米,总投资14亿元,含3万平方米室内展厅、2 万平方米室外展场及8400平方米会议中心。是石河子首个大型智慧化会展平台,肩负军垦文化展示、区域商贸交流使命,助力“一带一路”建设,成为辐射中亚的国际交流与产业合作重要支点。授权运营方:石河子市文化旅游投资集团有限公司;委托运营方:首都会展集团
新疆石河子市新城街道西公园小区西一路305-1号203室
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