【岗位职责】
对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。
【岗位要求】
1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作;
2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩;
3、采取有效措施完成门店增值服务目标;
4、按照门店费用标准,控制门店运营费用;
5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
7、负责门店内下属人员工作管理;
8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;
9、每日及时完成门店运营数据的核实工作;
10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品);
11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作;
12、积极完成上级指派的其他工作
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**新疆中谷旅游酒店有限公司企业简介** 新疆中谷旅游酒店有限公司是一家专注于中式餐饮服务的企业,立足新疆本地市场,致力于为顾客提供高品质的餐饮体验。公司规模为1-49人,属于中小型餐饮企业,团队结构精简高效,注重菜品质量与服务细节的结合。 作为一家以中式餐饮为核心的酒店企业,公司主打新疆特色风味与经典中式菜系的融合,注重食材的新鲜与本地化采购,确保菜品的原汁原味。同时,结合旅游酒店的服务场景,提供兼具地域文化特色与大众化口味的餐饮解决方案,满足游客及本地消费者的多样化需求。 公司以“诚信经营、顾客至上”为核心理念,通过标准化管理、个性化服务及持续创新的菜品研发,在竞争激烈的餐饮行业中稳步发展。未来计划进一步优化运营模式,提升品牌影响力,为新疆旅游餐饮市场注入更多活力。