【岗位职责】  
1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保酒店服务质量与运营标准2、制定并执行酒店年度经营计划，达成营收及利润指标  
3、统筹前厅、客房、餐饮等部门工作协调与人员管理  
4、建立完善服务流程与管理制度，持续优化运营效率  
5、处理突发事件及客户投诉，维护酒店品牌形象  
6、控制成本费用，监督物资采购及库存管理  
7、开展市场调研，制定营销策略并组织实施  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先  
2、2年以上酒店管理经验，熟悉酒店各部门运作流程  
3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工  
4、较强的市场敏锐度与商业策划能力  
5、出色的沟通协调能力及危机处理能力  
6、能适应高强度工作压力，责任心强

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