• 五险一金
• 意外险
• 绩效奖金
• 法定三薪
• 包吃包住
• 节假日福利
• 带薪年假
• 带薪病假
• 周末双休
• 技能培训

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理，包括前厅、客房、餐饮、工程、安保等部门，确保服务标准与品牌一致性。  
2、制定并执行酒店年度经营计划与预算，达成营收、利润、GOP等关键业绩指标，提升综合收益。  
3、建立并维护客户关系管理体系，处理重大投诉及突发事件，持续提升客户满意度与复购率。  
4、负责团队组建、培训、绩效考核与人才梯队建设，营造积极高效的工作氛围。  
5、协调与业主、集团总部及政府主管部门的关系，确保合规运营及品牌标准落地。  
6、分析市场趋势与竞争对手动态，制定营销策略及价格体系，推动客房及餐饮等核心业务增长。  

【岗位要求】  
1、具备酒店全运营管理经验（筹建到成熟运营），熟悉高端或国际品牌酒店运营流程。  
2、具备优秀的商业洞察力与数据分析能力，能有效驱动营收与成本管控。  
3、出色的领导力与团队管理能力，擅于激励员工并解决复杂问题。  
4、良好的客户服务意识及危机处理能力，能维护酒店品牌形象。  
5、具备良好的沟通协调能力，能与业主、集团及外部机构顺畅合作。  
6、抗压能力强，能适应快节奏工作环境，愿意长期驻长沙发展。

坐落上海最中心人民广场的上海人民广场雅高瑞享酒店，非常适合休闲游客和商务旅客。酒店拥有112间客房以及2个独具特色的美食餐厅，瑞享市集提供各种饮品和特色美食。拥有各项服务设施，独特的建筑风格搭配时尚的瑞士风格装修，为您打造舒适的入住体验。在温馨氛围中提供个性化高端服务。