岗位职责
一、开业筹备阶段：
1.参与酒店筹建阶段的IT与弱电工程规划，审核机电及装修设计中IT相关部分（如机房、综合布线、网络覆盖等），确保符合品牌标准与运营需求。
2.评估智能化系统（如客房控制、安防、音视频会议及物联网设备）集成方案，参与制定IT基础设施建设及软硬件采购计划，协助IT系统选型与技术标书审核。
3.监督综合布线、弱电管道等隐蔽工程施工质量，协调IT系统与机电、消防等专业的接口兼容，参与阶段性测试及隐蔽工程验收。
4.确保所有IT设施通过品牌技术验收，协助制定系统调试与数据初始化计划，实现顺利移交运营。
二、开业后运营阶段：
1.系统运维：确保所有IT系统7×24小时稳定运行，及时处理系统故障。
2.用户支持：为各部门提供技术支持和培训，解决日常技术问题。
3.安全管理：实施网络安全措施，保护酒店和客人数据安全。
4.预算管理：控制IT部门运营预算，优化资源分配。
5.技术升级：评估和引入新技术，提升酒店技术水平和客户体验。
6.供应商管理：管理与IT供应商的合作关系，确保服务质量。
7.应急响应：制定和执行灾难恢复和业务连续性计划。
8.报告分析：定期向管理层汇报IT系统运行情况和改进建议。
任职资格条件
1.5年以上酒店IT系统管理工作经历，
2.至少1年国际连锁品牌酒店IT经理及以上岗位工作经历；
3.熟悉Opera管理系统，精通酒店系统管理知识，熟练掌握酒店IT服务与系统运维管理，全面了解酒店业务流程和管理、风险识别与控制。