• 五险一金
• 补充医疗保险
• 意外险
• 定期体检

【岗位职责】
1、协助运营经理管理客房区域的日常运营，确保服务标准与清洁质量符合酒店品牌要求。
2、监督并指导楼层服务员的工作流程，合理分配每日任务，提升工作效率。
3、定期检查客房设施设备状况，及时汇报维修需求并跟进处理进度。
4、处理宾客投诉与特殊需求，协调跨部门合作以提升客户满意度。  
5、负责楼层物资的盘点、申领与库存管理，控制运营成本。  
6、组织楼层团队培训，强化服务规范与安全操作意识，促进团队凝聚力。  
7、执行酒店应急预案，协助应对突发情况（如客人安全、设备故障等）。  

【岗位要求】  
1、熟悉酒店客房运营流程及服务标准。  
2、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，能承受一定工作压力。  
3、工作细致、责任心强，注重细节与卫生标准。  
4、能适应倒班工作制，具备基础办公软件操作能力。  
5、热情主动，具备服务意识与问题解决能力。

ARTIFESX DESIGN HOTEL XI'AN(西安未来之瞳大剧院酒店项目)坐落于西安丝路科学城的核心“未来之瞳”科学公园区域，由西安高新区城市客厅开发建设有限责任公司投资运营，旨在打造服务于约50万人口未来社区的“活力心脏”与“共享客厅”。项目不仅是高端酒店，更是深度整合文化艺术生态的先锋平台。贯穿始终的可持续生态理念构筑了一个连接传统与未来、艺术与科技、私密体验与社区共享的顶级城市文化综合体。酒店5层共设74间精心设计的客房及套房，配套有中西式多元化的全日餐厅、设备齐全的健身房以及多功能会议室等，致力于为宾客提供兼具舒适与艺术感的旅居体验。