1、全面负责宴会及厅面日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导;
2、处理顾客投诉及突发事件,确保服务质量与顾客满意度;
3、监督餐厅服务流程,优化服务细节,提升顾客满意度;
4、负责餐厅员工的管理、培训及绩效考核;
5、配合后厨及管理层完成经营指标,优化服务流程;
岗位要求:
1、具备3年中餐餐饮服务行业工作经验;
2、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理技巧;
3、工作细致负责,具备服务意识与团队协作精神
工作地址:东南
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
常熟芦隐酒店管理有限公司是常熟市国有文旅集团旗下全资子公司,成立于 2023 年 11 月 24 日,坐落于风光秀丽的沙家浜风景区内,是一家专注于中高端酒店运营与文旅服务的国有企业。公司主营住宿、餐饮、会议、会展及文旅综合服务,致力于打造融合江南水乡文化与现代服务体验的精品酒店标杆。• 许可项目:住宿服务、餐饮服务• 一般项目:酒店管理、餐饮管理、会议及展览服务、礼仪服务、物业管理、职工疗休养策划服务、预包装食品销售等• 旗下酒店:运营管理 “芦荡水韵・漫心府” 等精品酒店,根植沙家浜红色文旅资源,打造集生态度假、商务接待、团建会议于一体的文旅空间。• 分公司:设有芦花湾分公司,拓展区域酒店与民宿集群管理业务。• 服务定位:以 “隐于芦荡,悦享江南” 为理念,提供高品质、沉浸式水乡度假体验。