收藏 
微信
举报
工作职责：
1. 客房卫生督导与检查：全面负责所管辖楼层的客房清洁质量。
2. 员工排班与工作分配：根据当日预订及退房情况，合理调配楼层服务员、保洁员的日常工作区域及任务量，安排计划卫生（如地毯清洗、沙发布艺清洁、阳台清洁等），确保人力使用效率优化。
3. 布草与客耗品管理：监督楼层布草、工作间及楼层库房的物资盘点与领用，控制布草报损率及客耗品浪费；定期检查布草洗涤质量及库存周转情况，发现异常及时上报。
4. 对客服务与投诉处理：快速响应宾客关于客房设施（空调、电视、马桶等）及服务需求，协调工程部或安排服务员上门解决；处理简单的客房投诉，确保宾客满意离店。
5. 新员工培训与安全巡查：负责新入职楼层服务员的岗前培训（铺床标准、清洁流程、安全规范），定期组织技能考核；每日巡查楼层消防通道、工作间及消毒间，确保无安全隐患及违规操作。任职要求：
1. 2年以上酒店客房服务经验，其中至少1年楼层领班/主管经验，有国际联号酒店背景优先。
2. 熟悉各类清洁剂及设备使用方法，能独立完成员工培训任务。
3. 责任心强，具备现场督导及沟通协调能力，能适应楼层巡查的体力及班次安排。
国际联号工作经历：优先
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
私营．民营企业
弥勒假日酒店隶属于洲际酒店集团（IHG），计划于2026年第二季度正式营业。酒店坐落于云南省红河哈尼族彝族自治州弥勒市人民路，地处“红河州北大门”，是滇中重要的康养休闲目的地。交通极为便利：距弥勒高铁站仅7公里（约20分钟车程），30分钟即可直达省会昆明；毗邻红河水乡公园、湖泉生态园及东风韵景区，红河水乡公交站、广昆高速与弥勒大道环绕四周，出租车充足，出行无忧。酒店拥有98间宽敞舒适的客房及套房，均配备高速网络；设有全日餐厅、大堂吧、现代健身中心、室内外泳池及儿童乐园。多功能会议空间可满足各类活动需求，假日酒店标志性的品牌服务让每一位宾客笑由心生、宾至如归。弥勒素有“滇中后花园”之美誉，以“生态、休闲、康养”闻名，拥有天然地热温泉、高原葡萄及云南红酒产业，每年6-8月的“弥勒葡萄节”吸引海内外游客。境内遍布锦屏山风景区、太平湖森林公园、可邑小镇等国家4A级景区，全年平均气温18.8℃，空气质量优良率高达99%以上，荣获“国家园林县城”“中国天然氧吧”等称号。这里不仅是宾客的旅居首选，更是员工安心工作、乐享生活的第二故乡。我们诚邀具备责任感、进取心且勇于接受职业挑战的有志之士加入团队。您将获得：洲际酒店集团全球职业发展平台及内部调转机会具有行业竞争力的薪酬体系免费员工餐带薪年假及洲际集团全球员工订房优惠专业培训与广阔晋升空间无论假期还是公务，弥勒假日酒店期待与您共同成长，成为您下一次到访弥勒——以及职业生涯——的首选之地。
