• 五险一金
• 年终奖
• 包吃包住
• 带薪年假
• 岗位晋升

【工作职责】
1. 全面统筹酒店公共区域（含大堂、餐厅、会议室、电梯厅、走廊、洗手间等）的日常运营管理，确保环境整洁、设施完好、服务标准统一。
2. 制定并落实公共区域清洁保养计划、巡检制度及应急预案，监督外包保洁团队或内部班组执行质量与时效要求。
3. 负责公共区域物资耗材的预算编制、采购协调、库存管理及成本控制，定期分析使用效能并优化资源配置。
4. 主导公共区域服务流程优化与员工培训，提升一线服务响应速度与客户体验满意度，协同前厅、客房、工程等部门开展跨部门协作。
5. 定期收集宾客反馈及运营数据，形成服务质量分析报告，提出改进建议并推动落地实施。

【任职资格】
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、物业管理或相关专业优先；
2. 具备5年以上高星级酒店或大型商业物业公共区域管理经验，其中至少3年担任主管级及以上管理岗位；
3. 熟悉ISO质量管理体系及五星级酒店公共区域服务标准（如万豪、洲际、希尔顿等品牌标准），具备现场督导与多班组协调能力；
4. 精通清洁设备操作与维护、化学品安全管理、能耗管控及基础工程报修流程；
5. 具备良好的沟通表达、问题解决及抗压能力，能适应轮班制工作安排。

       西双版纳热带植物园 voco 酒店紧邻中国科学院西双版纳热带植物园，步行可达。酒店周边生态环境得天独厚，交通便利，既远离城市喧嚣，又兼顾度假与商务出行的可达性。       酒店占地面积广阔，院内绿植覆盖率极高，以热带植物造景为主，形成“一步一景、四季常绿”的生态景观。宾客置身其中，可感受到浓厚的自然疗愈氛围。       酒店共设 216 间客房，单房面积从 30 平方米至 67 平方米不等。每间客房均采用现代简约与热带自然相结合的设计语言，配备高品质床品及独立景观阳台，满足不同客群的居住需求。       西双版纳热带植物园 voco 酒店定位为高端生态度假与商务会议并重型酒店。既可满足家庭亲子、情侣度假、康养旅居等休闲需求，也具备承接企业会议、品牌发布、高端社交活动等商务功能。       酒店依托热带植物园的核心景观资源，结合高标准的硬件配置与自然化的居住体验，致力于打造“园中有居、居中有景、景中有度”的现代旅居空间。