【岗位职责】
1. 负责酒店客房、会议及宴会等产品的市场推广与销售,完成个人及团队销售指标。
2. 积极开发新客户资源,拓展商务散客、旅行社、企业协议客户及会员渠道。
3. 维护现有客户关系,定期拜访重点客户,处理客户投诉与需求,提升客户满意度与复购率。
4. 协助销售经理进行市场调研,收集竞争对手信息及客户反馈,为销售策略调整提供依据。
5. 跟进销售合同的签订、执行及账款回收,确保销售流程合规、高效。
6. 协调酒店内部各部门(前厅、客房、餐饮等),确保客户接待与服务无缝衔接。
7. 参与酒店线上线下营销活动,协助完成展会、路演、客户答谢会等推广工作。
【岗位要求】
1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届毕业生及转行人士。
2. 热爱销售工作,具备较强的沟通表达能力与亲和力,能主动与客户建立信任关系。
3. 具备良好的抗压能力,能适应业绩导向的工作节奏,有目标感和自我驱动力。
4. 熟练使用基础办公软件(Word/Excel/PPT),能独立完成销售报表及客户资料整理。
5. 有酒店、旅游、地产或相关行业销售经验者优先,但非必需。
6. 性格开朗,团队协作意识强,愿意学习行业知识并快速成长。
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西双版纳热带植物园 voco 酒店紧邻中国科学院西双版纳热带植物园,步行可达。酒店周边生态环境得天独厚,交通便利,既远离城市喧嚣,又兼顾度假与商务出行的可达性。 酒店占地面积广阔,院内绿植覆盖率极高,以热带植物造景为主,形成“一步一景、四季常绿”的生态景观。宾客置身其中,可感受到浓厚的自然疗愈氛围。 酒店共设 216 间客房,单房面积从 30 平方米至 67 平方米不等。每间客房均采用现代简约与热带自然相结合的设计语言,配备高品质床品及独立景观阳台,满足不同客群的居住需求。 西双版纳热带植物园 voco 酒店定位为高端生态度假与商务会议并重型酒店。既可满足家庭亲子、情侣度假、康养旅居等休闲需求,也具备承接企业会议、品牌发布、高端社交活动等商务功能。 酒店依托热带植物园的核心景观资源,结合高标准的硬件配置与自然化的居住体验,致力于打造“园中有居、居中有景、景中有度”的现代旅居空间。