岗位职责:
1.当班时负表所有分配的楼层和客房。
2.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
3.确保所分配的区域的高度清洁,对客房的走廊和公共区域进行常规检查。
4.监督夜床服务。
5.负责钥匙的严格控制。岗位要求:
1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
4、具有较好的抗压性。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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