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前台接待
【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取良好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3、接受夜班
年龄要求：18-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--精品酒店
1-49 人
上海梅家德玛酒店管理有限公司，是上海梅龙镇集团有限公司的全资子公司，也是其首家自运营的精品酒店。酒店位于现黄浦区中心城区，既承载着老卢湾深厚的人文底蕴，又紧邻日月光中心、田子坊等繁华商圈，在静谧与活力之间取得精妙平衡。作为梅龙镇集团旗下首家自主运营的精品酒店，梅家德玛的诞生标志着这家拥有近百年历史的老牌企业正式进军自营酒店领域。梅家德玛的创立，既延续了梅龙镇品牌骨子里的海派精致与匠心服务，又以现代高端酒店的运营标准重新定义品质体验。酒店依托集团深厚的品牌底蕴，将百年老字号的精髓和老上海海派文化融入酒店场景。未来，梅家德玛将以“海派基因、国际视野”为核心理念，立足黄浦核心区位，致力于打造兼具文化厚度与当代审美的城市精品酒店，成为梅龙镇集团品牌升级与业务拓展的重要支点。
