【岗位职责】
1、负责餐厅前台接待工作,热情礼貌地迎接顾客,引导顾客入座并提供菜单;
2、接听顾客电话咨询,解答顾客疑问,协助处理预订及特殊需求;
3、协助管理餐厅就餐秩序,协调顾客座位安排,确保顾客用餐体验流畅;
4、熟悉餐厅菜品及特色,向顾客推荐合适的菜品及套餐;
5、协助收银工作,核对账单并确保结账流程准确无误;
6、保持前台区域整洁有序,维护餐厅形象;
7、及时反馈顾客意见及建议,协助提升服务质量。
【岗位要求】
1、初中及以上学历,年龄18-28岁,形象端正,气质良好;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,态度热情、耐心细致;
3、普通话流利,能听懂当地方言者优先;
4、能适应餐饮行业工作时间安排,包括周末及节假日;
5、有相关前台或餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训;
6、具备团队协作精神,能高效配合其他岗位完成工作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通