岗位职责
1、熟悉店里一切规章制度、服务标准和规程。
2、与宾客保持良好的工作关系，适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。
3、与同事和其他部门保持良好的工作关系。
4、熟悉店里的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。
5、掌握店里的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况，了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。
6 按照服务规程做好留言及查询工作。

岗位要求
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3、熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。
4、相貌端正，身体健康。

蠡县吉瑞商贸有限公司是一家专注于美业领域的综合性服务企业，业务涵盖美发养发、美甲艺术及纹绣技术。公司立足行业多年，致力于为客户提供高品质、个性化的美丽解决方案。