1、指定和执行酒店年度和月度客户销售计划,并确保下属销售人员都对此有充分的
了解;
2、制定客户关系管理计划,督导销售经理及销售代表对客户的拜访,跟进客人的反
馈;
3、负责客户关系管理系统中客户档案的建设和管理,并及时完成客户拜访日报表,
使之成为定制化销售和服务的重要工具;
4、定期向酒店市场销售总监递交销售报告,并以此作为业务沟通和制订销售策略的
基础;
5、依据管理公司的标准与流程手册,确保在市场销售部得到贯彻和高效的运行;
6、参加每周的销售工作例会和月度收益管理分析会议,总结工作经验,参与部署下
一阶段销售工作重点;
7、与酒店各部门充分协作,及时、准确反映客户需求和意见,保证接待质量和服务
水准处理客人的意见反馈及投诉;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
中影酒店是中影集团投资倾力打造的高端商旅体验酒店,该酒店委托北京首旅集团旗下酒店管理公司管理。 酒店坐落于海淀区北三环中路黄金地段,紧邻新街口外大街、西土城路两大城市干道,出行便捷通达。东侧距北太平庄地铁站(19号线/12号线)仅300米,双线换乘可快速抵达北京西站、大兴机场线草桥站;距北京首都国际机场29公里(车程约45分钟),北京南站17公里(车程约30分钟),距天安门广场仅十公里,距市中心核心商圈和景点均在15公里之内。周边高校云集,名企环绕,车程20分钟可至鼓楼后海、国家体育馆、水立方以及三山五园皇家园林。 酒店总建筑面积43550平方米,涵盖15层立体空间,酒店共有232间雅致客房(包含标准客房及套房)分布在5-15层,其中13-15层为行政楼层;1层为酒店大堂和650平米的无柱多功能厅;2层全日制餐厅和大堂吧,供应早餐及环球美食及各种饮品;3层中餐厅主打精致融合菜系,满足商务宴请、家庭聚餐等多元需求;4层设计7间从60平米到105平米的会议室,配备先进视听设备与灵活布局方案,结合酒店成熟的会务服务体系,可轻松承接各类商务会议、学术论坛与社交活动。