民宿店助/管家
5千-6千
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发布于 11:07
民宿店助/管家
5千-6千
杭州-余杭区 | 3年以上 | 大专
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职位描述
【岗位职责】  
1、负责民宿日常运营管理,包括OTA平台维护、房态管理及价格策略制定
2、策划并执行特色主题活动,提升客户体验与复购率
3、带领服务团队完成接待、客房布置及场地准备工作
4、处理客户投诉与突发情况,确保服务质量达标
5、监控线上评价体系,针对性优化服务流程

【岗位要求】
1、大专及以上学历,3年以上民宿/酒店管理工作经验
2、熟练操作美团、携程等OTA平台后台管理系统
3、具备活动策划能力与客户社群运营经验
4、性格开朗善于沟通,能主动发现并解决服务痛点
5、适应弹性工作时间,对在地文化有深刻理解者优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--民宿客栈
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 企业性质
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