【岗位职责】
1、协助餐厅经理开展日常运营管理工作,确保餐前准备、餐中服务及餐后收尾各环节符合酒店服务标准;
2、负责所辖区域服务团队的现场调度与指挥,合理分配工作任务,保障高峰时段服务质量与出餐效率;
3、督导服务员严格执行岗位操作规范、服务流程及仪容仪表标准,及时纠正违规行为并做好记录;
4、处理宾客投诉及突发状况,有效安抚客户情绪,妥善解决问题并向上级汇报处理结果;
5、组织并参与员工业务技能培训,指导新员工快速掌握服务技能,提升团队整体服务水平;
6、协助做好餐厅物资管理,检查设施设备运行状况,负责餐具、布草等易耗品的盘点和申购工作;
7、配合执行酒店各项安全卫生制度,落实食品卫生、消防安全及环境清洁的日常检查与整改。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,年龄在18至35岁之间,男女不限;
2、具有1年以上餐饮行业工作经验,熟悉中餐或宴会服务流程,有星级酒店或大型餐饮企业从业经历者优先;
3、具备良好的组织协调能力和现场管理能力,能够承受较强的工作压力,适应餐饮行业排班制;
4、普通话标准,具备优秀的沟通表达能力和服务意识,能够妥善处理宾客关系和员工关系;
5、熟悉餐饮服务礼仪及基础酒水知识,掌握基本的餐饮成本控制和物资管理常识;
6、形象气质良好,品行端正,对工作认真负责,具有团队合作精神和较强的执行力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
在流淌千年的鸭子河畔,在神秘辉煌的三星堆文明咫尺之遥,一座占地约130亩的园林秘境正悄然蜕变。广汉发展控股投资有限责任公司匠心执笔,旗下全资子公司广汉市广熠文旅有限责任公司,于2025年11月为您揭幕三星堆瞿上园酒店的全新篇章。这里,是历史与现代交织的梦幻居停。我们以三星堆文化为魂,以传统园林为韵,致力于打造一座兼具古蜀神秘与现代奢享的五星级园林度假酒店。酒店集奢华住宿、珍馐美馔、高端会议与休闲康乐于一体。190间雅致客房与套房,静候君归;11间私密餐饮包间与风味餐厅,呈献舌尖上的古蜀风味;13间棋牌雅间与行政酒廊,是商务与休闲的至臻之选。更令人瞩目的是,我们拥有面积达1500平方米、层高卓越的多功能宴会厅,可同时容纳100桌盛宴,是举办臻品婚礼、国际会议与顶级盛典的不二之选。室内恒温泳池洗涤身心,沉浸式三星堆文化演绎空间,则让您零距离感受文明的脉动。从瞿上园出发,距三星堆博物馆仅1公里,是您探索古蜀文明、栖居诗意园林的最佳起点。三星堆瞿上园酒店,不止于酒店,更是一处值得奔赴的文化目的地。2027年1月,敬待君启。