高级会务经理/项目经理
1.8万-2万
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发布于 05-12
高级会务经理/项目经理
1.8万-2万
北京 | 10年以上 | 本科 | 招1人
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职位福利
职位描述

基础条件:

1.年龄40周岁以下,无纹身,能适配高强度、弹性化的会务统筹工作;
2.身高185cm左右,仪容仪表整洁得体,言行举止沉稳大方,符合高端服务场景的形象要求
3.具有英文听说读写能力,能够独立应对外宾及服务场景

4.本科以上学历

工作经验

1. 具备10年国际五星级酒店服务经验,5年高端会务服务、展厅、项目管理经验,独立主导过100+场及以上大型高端会务(单场参与人数≥100人),了解展厅运营核心,熟悉会务全流程(策划、执行、收尾)及展厅服务规范
2.有场外服务、酒水服务、餐饮服务统筹经验,能协调对接供应商、场地、服务团队,应对突发服务问题,具备跨部门、跨合作方协同经验
3.了解高端客户服务需求与行业趋势,有政府、企业高端会务或品牌展厅服务统筹经验

主要职责

1、主持日常管理工作,按时提交书面工作计划和小结,听取意见和要求,并在规定期限内落实执行。

2、按照软通要求,对标软通ISO体系,制定物业管理制度,包括不限于:安全生产管理制度、信息安全管理制度、劳动卫生与健康、危险源识别及应急预案等,组织物业员工开展上述制度的学习、培训、考试,定期组织应急演练。

3、按照软通及软通客户下发的管理规范落实执行,按标准规范做好执行记录备查,参加软通组织的工作相关培训、考试。

4、开展物业员工业务培训考试,组织员工参加职业技能证书考试,持证上岗,配合软通行政部收集相关资质。

召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。

5、每日至少一次进行所辖场地巡视,对设备运行保养、安保、保洁等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,落实场地安全生产要求的执行,发现问题及时解决。每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。

6、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告进行汇报。

7、统筹并支持友邦场地约每月日常接待工作,包含外宾及重要政企领导接待工作,要求英语口语流利。

8、支持福州、南京、江西、武汉等异地会议需求,并输出上海城市会务接待标准化服务。

9、统筹友邦场地内餐厅服务、雪茄服务、红酒服务等相关服务需要。

素质要求

1. 具备极强的责任心、大局观与服务意识,坚守高端服务标准,注重细节把控,能承受高强度工作压力,高效完成项目目标
2. 诚信正直,严格保密客户信息、会务内容及展厅核心资料,廉洁自律,不利用职务之便谋取私利
3. 沉稳冷静、沟通谦和,具备较强的情绪管理能力,面对突发状况不慌乱;决策果断,有较强的抗压能力与执行力
4. 善于激励团队,具备包容心与领导力,能凝聚服务团队积极性,打造高效协作的服务队伍,兼顾服务质量与团队氛围
5. 严格按照岗位着装规范整理仪容仪表,保持着装整洁、精神饱满,始终以专业形象面对客户,维护服务品牌形象.

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-精通
计算机能力:良好
年龄要求:40-43岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市怀柔区融城北路10号院
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职位联系人
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 商务服务--人力资源
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
北京环亚兴达集团有限公司(Beijing Huanya Xingda Group Co., Ltd )是一家集仓储服务、市内配送、劳务派遣、人力资源服务以及物业管理服务为一体的第三方集团服务性企业。公司成立于2002年,注册资本人民币2000万,拥有先进的、系统的信息服务平台和INTERNET集团服务管理系统。公司仓储设备配置精良,同时拥有一支具有多年配送(B2B、B2C模式、市内EMS快递、货物快运等)、运输经验的现代化集团团队。2019年开始我司与软通动力达成框架合作协议,为软通提供人力资源服务及物业服务。我司拥有可以根据客户具体特点,设计策划“个性化”集团服务方案。公司坚持以“以人为本、同心诚信、以客为尊、互利共荣”的服务理念.坚持以“安全、及时、高效、准确”为服务宗旨,逐步实施现代科学集团管理系统发展战略,公司以北京为中心下设多个分公司:上海、天津、广州、深圳、佛山、河南、鄂尔多斯等。公司成立至今得到了飞速的发展,合作企业包括欧迪办公、晨光科力普、软通动力、史泰博、马培德、中石油、欧菲斯办公伙伴、百度等公司。
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