餐厅介绍:
24年湘菜老店,坐落于海淀区学院路
职位概述:
全面负责店铺的日常运营与管理,带领团队达成销售及服务目标,提升店铺业绩与品牌形象,确保顾客获得卓越的购物体验。
核心职责:
1. 运营管理: 负责店铺日常开门、打烊、盘点、现金管理等营运流程,确保店铺安全、整洁、有序。
2. 销售达成: 执行并完成公司下达的销售目标,分析销售数据,制定并实施提升策略。
3. 团队建设: 负责店员招聘、培训、排班、考核与激励,打造高效、积极、稳定的服务团队。
4. 客户服务: 处理客户咨询与投诉,维护客户关系,提升顾客满意度和复购率。
5. 商品与陈列: 管理店内库存,控制损耗,根据要求执行商品陈列与促销活动。
6. 市场与竞品: 关注周边市场动态与竞争对手情况,及时反馈并提出建议。
任职要求:
1. 大专及以上学历,三年以上零售行业工作经验,至少一年同岗位(店长或副店长)管理经验。
2. 具备出色的团队领导、沟通协调和人员管理能力。
3. 有强烈的销售意识和客户服务精神,结果导向,能承受工作压力。
4. 熟悉店铺运营的各项流程,具备基础的数据分析能力。
5. 诚信、责任心强,有良好的职业操守。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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