【岗位职责】
1、负责顾客接待工作,包括热情迎宾、安排座位、递送菜单,并根据客人需求提供专业的点餐建议。
2、提供优质的餐中服务,确保传菜准确无误,主动巡台(如加水、更换骨碟等),及时响应并处理客人的临时需求。
3、维护餐厅环境整洁,包括责任区域的桌面清洁、地面卫生及餐具的分类收拾,确保符合卫生标准。
4、主动观察客人需求,提供及时、周到的服务,确保顾客用餐体验满意。
5、与后厨及其他前厅同事紧密配合,确保服务流程顺畅高效,提升整体运营效率。
【岗位要求】
1、高中及以上学历,年龄25-40岁,身体健康,形象整洁,个人卫生习惯良好。
2、具备良好的沟通能力,普通话标准,能与客人顺畅交流并提供优质服务。
3、服务意识强,能主动发现并满足客人需求,无需频繁督促。
4、情绪稳定,抗压能力强,面对挑剔的客人仍能保持耐心和微笑。
5、具备团队合作精神,能与同事默契配合,不推诿、不拖延。
6、有餐饮行业服务经验2年以上者优先,行动力强、效率高者更佳。
特别注意
不提供住宿,店在海淀区学院桥
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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